Terms & Conditions
آخر تحديث: March 7, 2026
Conditions générales
d'utilisation
En utilisant les applications, sites et services Htaldark au Maroc, vous acceptez les présentes Conditions. Veuillez les lire attentivement.
1 Comptes
- Vous devez fournir des informations exactes lors de la création de votre compte et maintenir vos coordonnées à jour.
- Vous êtes seul responsable de toute activité effectuée depuis votre compte ainsi que de la sécurité de vos identifiants de connexion.
2 Commandes
- La disponibilité des produits, les prix pratiqués et les délais de livraison dépendent du commerce concerné et de votre zone géographique.
- Une fois votre commande acceptée ou en cours de préparation, les possibilités d'annulation peuvent être limitées.
Toute commande confirmée engage votre responsabilité. Vérifiez bien votre panier avant validation.
3 Prix & paiements
- Tous les prix sont affichés en Dirham marocain (MAD)MAD, sauf indication contraire.
- Les frais de livraison, frais de service et tout frais additionnel éventuel sont clairement affichés avant la confirmation de votre commande.
- Les paiements en ligne sont traités via les passerelles de paiement prises en charge par la plateforme.
4 Livraison
- Veuillez renseigner une adresse de livraison correcte et complète, ainsi qu'un numéro de téléphone joignable.
- En cas d'échec de livraison dû à une adresse erronée, une indisponibilité du destinataire ou toute autre raison imputable au client, la commande pourra être retournée ou annulée selon le cas.
5 Remboursements & annulations
Les règles détaillées de remboursement et d'annulation sont disponibles dans les pages dédiées :
- Politique de remboursement — disponible dans l'application.
- Politique d'annulation — disponible dans l'application.
6 Utilisation interdite
Toute utilisation abusive, tentative d'accès non autorisé au Service ou violation de la législation applicable au Maroc est strictement interdite et pourra entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.
- Détourner ou tenter de contourner le fonctionnement normal du Service.
- Accéder de manière non autorisée aux systèmes ou données de la plateforme.
- Violer toute loi ou réglementation applicable au Maroc.
7 Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi marocaine :
- Htaldark n'est pas responsable des pertes indirectes ou préjudices consécutifs liés à l'utilisation du Service.
- Notre responsabilité est limitée au montant effectivement payé pour la commande concernée, sauf obligation légale contraire.
8 Modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes Conditions à tout moment. Toute utilisation continue du Service après publication des modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions.
9 Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions, n'hésitez pas à nous contacter :
Une question juridique ?
Notre équipe vous répond dans les plus brefs délais.